ENVÍOS, PEDIDOS, DEVOLUCIONES
Plazos de entrega
Entendemos que quieras por recibir tu pedido lo antes posible, por eso tomamos cada pedido con la mayor agilidad posible. Por lo general tenemos entre 2-4 días para procesar los pedidos y luego despachamos ( si necesitas algo urgente, te pedimos que lo puedas expresar en las notas!).
En periodos de campañas como Black Friday o Día de la madre, San Valentín, lo plazos se pueden extender.
Te enviaremos una confirmación de envío de tu pedido con el número de seguimiento del transportista, Starken.
¿Puedo recoger mi pedido en un punto de recogida?
En Santiago, en la comuna de La Reina, tenemos habilitado un punto de retiro.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Puedes realizar el seguimiento con el código de despacho que te enviaremos, debes entra a la web de la empresa de despacho, Starken e ingresar el código para conocer el día que llegará tu pedido.
COMENTARIOS, FEEDBACK, VALORACIONES
Si quieres realizar algún comentario, valoración o lo que quieras decirnos, siempre tendremos habilitado nuestro mail theorganikformula@gmail.com para cualquier cosa! También te enviaremos un mail después de la compra para saber que te ha parecido tus productos, o puedes dejar tu comentario directamente en la web, en cada producto.
Gracias por confiar en nosotros!
